Si no estas contento con tu proveedor de alojamiento web de WordPress, y no estas seguro de si necesitas migrar tu sitio web. En este artículo, vamos a compartir una lista de indicadores clave que ayudarán a saber cuando es el momento de cambiar de hosting.
Nunca vas a encontrar un hosting con un historial de servicio al cliente perfecto. Es simplemente imposible mantener a todos los usuarios felices. Sin embargo, un buen servicio al cliente es crucial cuando se trata de alojamiento web.
Superar el miedo al cambio
La mayoría de los principiantes tienen miedo de cambiar de alojamiento. Esto es debido a que necesitan unos conocimientos técnicos para mover un sitio web sin perder mucho tiempo en el traslado. Si te has informado un poco, es probable que conozcas algunos plugins que ayudan a mover WordPress a un nuevo huésped, sin ningún tiempo de inactividad y sin necesidad de tocar ningún código, pero aún así todavía es una pesadilla para muchos de los usuarios principiantes. Afortunadamente, algunas de las buenas empresas de hosting migran tu sitio por ti. ¿Cuánto me pueden cobrar por migrar mi web? Eso depende de como tan grande sea tu sitio. En la mayoría de los casos es completamente gratis. A veces, puedes pagar una pequeña cuota, pero este servicio está disponible incluso si el proveedor de hosting no lo anuncia. Sólo tienes que preguntar. Ahora que sabes como migrar tu WordPress sin tener que pasar por sudores fríos, vamos a echar un vistazo a las principales razones por las que debes cambiar tu proveedor de alojamiento web.Tiempos frecuentes de parada inesperada
Los tiempos de parada son malos para tu reputación en general (posicionamiento SEO, usabilidad, visitas, etc). Nadie quiere visitar un sitio que no funciona la mitad del tiempo. Si tu sitio está caido varias veces a la semana, entonces es un indicio claro de que tienes que cambiar a la mayor brevedad. ¿Cómo saber si tu sitio web está caido? Como es normal, no estamos visitando nuestro sitio las 24 horas 7 días de la semana, y es difícil saber sin un servicio de monitoreo. Afortunadamente hay servicios como Pingdom disponible que ayuda a controlar el tiempo de actividad de tu sitio de forma gratuita. Siempre se puede pedir al soporte del alojamiento sobre los tiempos de parada que se se han producido. Si no son convincentes, entonces es el momento de moverse.Error Estableciendo conexión con la base de datos
Si ves regularmente un error estableciendo conexión con la base de datos en tu sitio, entonces significa que tus servidor está siendo superado o tienes un mal plugin. En cualquier caso, el apoyo del proveedor de hosting tiene que ser capaz de ayudarte. Si no son capaces de ayudar, entonces debes cambiar a alguien que lo haga.Error servidor interno
Error interno del servidor es uno de los errores más comunes de WordPress y tal vez el más frustrante. El propio mensaje de error no puede señalar la dirección correcta para arreglarlo. Si estos errores internos del servidor se están volviendo demasiado frecuentes en tu sitio, entonces es una mala señal. Encuentra un proveedor de hosting para WordPress que sepa cómo configurar correctamente tus servidores para WordPress.Sitio Suspendido
La mayoría de los proveedores de alojamiento web se reservan el derecho de hacer caer el sitio especialmente si hay actividad ilegal en la web. Sin embargo, ciertas empresas de alojamiento suspenden cuentas sin ninguna notificación por tonterías como pasar de la capacidad del hosting. El proveedor debe preocuparse por tu sitio web porque le estás confiando tu negocio digital. Si una empresa de alojamiento suspende tu sitio sin notificación, entonces necesitas tener una conversación seria con ellos. Si esa conversación no va a ninguna parte, entonces es el momento para cambiar a una empresa que se preocupa. También es importante mantener copias de seguridad debido a que algunos alojamientos no realizan copias de tus archivos en el servidor.Mal soporte de servicio al cliente
Es necesario hacerse las siguientes preguntas: ¿Es el personal de soporte del alojamiento rápido para responder las preguntas? ¿Están bien informados y son atentos? A veces los proveedores de hosting simplemente niegan la asistencia para WordPress porque su política de apoyo no cubre este software. Si no recibes un buen apoyo, entonces es el momento de moverse.
Fuente: RIS