Departamentos de Contacto - Tienda Virtual Prestashop
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AGREGAR DEPARTAMENTO
- Ingresa al Administrador de tu tienda
- Ve al menú Clientes > Contactos
- Click en Añadir nuevo contacto (parte superior)
- Rellena los siguientes campos:
- Campo: Tratamiento | Valor: Escribe el nombre del departamento. Ejemplo: Pagos y Facturación, Proveedores o lo que desees.
- Campo: Dirección de correo electrónico | Valor: Escribe el e-mail al cuál llegarán los mensajes
- Campo: ¿Guardar los mensajes del Servicio al cliente? | Valor: SÍ
- Campo: Descripción | Valor: Escribe la descripción completa del departamento.
EDITAR DEPARTAMENTO
- Ingresa al Administrador de tu tienda
- Ve al menú Clientes > Contactos
- Ubica el departamento y da click en modificar
ELIMINAR DEPARTAMENTO
- Ingresa al Administrador de tu tienda
- Ve al menú Clientes > Contactos
- Ubica el departamento y da click en la flecha que apunta hacia abajo (junto a modificar)
- Da un último click en eliminar para borrar el departamento.
** Los pasos mencionados son sugerencias, puedes jugar con los valores o adaptarlos a tus necesidades.
** Para guarcar alguna operación siempre es necesario dar click en GUARDAR.
** Enlace al manual oficial de prestashop: http://help.prestashop.com/es/doc/AdminStores?version=1.6.1.24&country=es